Preguntas frecuentes

Lo que conviene saber antes de sellar

Respuestas directas sobre la constancia NOM-151, su valor probatorio y por qué su documento nunca sale de su equipo.

¿Qué es una constancia de conservación NOM-151?

Es un documento electrónico emitido por un Prestador de Servicios de Certificación (PSC) autorizado por la Secretaría de Economía, conforme a la NOM-151-SCFI-2016. Acredita que un documento existía en un momento determinado y que no ha sido alterado desde entonces.

¿Qué acredita exactamente la constancia y qué no?

Acredita la existencia del documento en un momento determinado y su integridad desde entonces.

No acredita quién es el autor del documento ni la veracidad de su contenido. Para autoría existen otros instrumentos, como la firma electrónica avanzada. Esta distinción es importante y preferimos decírsela con claridad desde el principio.

¿La constancia tiene valor en juicio?

Los documentos electrónicos son admisibles como prueba en México. La constancia, emitida por un tercero autorizado e imparcial, genera la presunción de que el contenido permanece íntegro desde la fecha certificada; desvirtuar esa presunción corre a cargo de quien la objeta.

Cada expediente incluye una guía de ofrecimiento probatorio elaborada con criterio jurídico.

¿OSECH puede ver o guardar mi documento?

No — y no es una promesa, sino una imposibilidad técnica. La huella SHA-256 se calcula dentro de su navegador y nuestro servidor rechaza cualquier envío mayor a unos kilobytes: físicamente no puede recibir archivos.

Solo viaja la huella, de la cual es matemáticamente imposible reconstruir el documento.

¿Qué es la huella SHA-256?

Es una cadena de 64 caracteres que identifica de forma única el contenido exacto de un archivo. Si el archivo cambia en un solo bit — una coma, un pixel — la huella cambia por completo. Es el estándar criptográfico que protege transacciones bancarias y firmas electrónicas en todo el mundo.

¿Cómo verifico después que mi documento no fue alterado?

En la pestaña Verificar, seleccione su archivo: el navegador recalcula la huella y la compara contra el registro. Si coincide, el documento es idéntico al sellado.

La verificación es pública, gratuita y sin cuenta — cualquier juez, contraparte o auditor puede hacerla.

¿Quién emite la constancia, OSECH o un tercero?

La constancia la emite y firma un Prestador de Servicios de Certificación autorizado por la Secretaría de Economía, no OSECH. OSECH opera la plataforma y acompaña el expediente con criterio jurídico, pero la fe de integridad y fecha proviene de un tercero imparcial y regulado. No es su palabra contra la de la contraparte.

¿Qué tipos de archivo puedo sellar?

Cualquier archivo digital: PDF, Word, XML, imágenes, audio, video, correos exportados o bases de datos. Como solo se procesa la huella, no hay límite práctico de tamaño ni restricción de formato.

¿Cuánto cuesta sellar un documento?

El servicio funciona con paquetes de créditos prepagados; cada constancia consume un crédito. Verificar es siempre gratuito. Consulte los paquetes vigentes dentro de la aplicación.

¿Qué contiene el expediente que descargo?

Un archivo ZIP con la constancia del PSC (formato ASN.1), un acuse con folio, huella, fecha y datos del registro encadenado, y una guía de verificación con el criterio de ofrecimiento probatorio. Consérvelo junto con su documento original: juntos forman la evidencia.

Sellar mi primer documento